TÉRMINOS Y CONDICIONES – CAMPAÑA “VIAJES RAPPICARD 0% INTERÉS PAGANDO CON TU RAPPICARD EN LANDING EXCLUSIVA RAPPI TRAVEL DIFIRIENDO DE 2 A 12 CUOTAS”
Martes, 26 de agosto 2025 12:01 AM
Domingo, 31 de agosto, 2025 11:59 PM
Vigencia: Del 26 de agosto al 31 de agosto de 2025
Por medio del presente documento, Banco Davivienda S.A. (en adelante, la “Entidad”) da a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “Viajes RappiCard 0% Interés pagando con tu RappiCard en landing exclusiva Rappi Travel difiriendo de 2 a 12 cuotas” (en adelante, la “Campaña”), dirigida a clientes de la tarjeta de crédito RappiCard (en adelante, la “RappiCard”).
La participación en la Campaña implica la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales son definitivos y vinculantes para los clientes de la RappiCard que cumplan con los requisitos establecidos y accedan al beneficio.
1. Beneficio
Durante la Vigencia, los clientes titulares de la RappiCard que realicen compras de los Productos Seleccionados (término definido en la sección 2) a través de la Plataforma Rappi Travel, y difieran la transacción entre 2 y 12 cuotas, recibirán un beneficio consistente en 0% de interés (en adelante, el “Beneficio”).
| 1.1 | El titular de la tarjeta debe ser quien realice la compra. |
| 1.2 | El Beneficio no aplica para compras realizadas en otras secciones o comercios fuera de la Plataforma Rappi Travel. |
| 1.3 | Si el cliente cambia el número de cuotas pactadas después de la compra, se considerará un incumplimiento de la Campaña y se causarán intereses desde el momento de la compra. |
| 1.4 | Es responsabilidad del cliente verificar la habilitación de la opción de pago a cuotas y seleccionar el número de meses correspondiente antes de efectuar el pago. |
2. Productos Seleccionados
El Beneficio aplica únicamente para los siguientes productos ofrecidos en la Plataforma Rappi Travel: Hoteles, Paquetes (vuelo + hotel), Tours & Actividades, Alquiler de autos.
El beneficio no aplica para la compra de vuelos nacionales ni internacionales de manera individual. Solo aplica cuando el vuelo haga parte de un paquete turístico. Tampoco aplica para hoteles por horas ni para hoteles Marriott.
3. Aplicación
La Campaña aplica en las ciudades de la República de Colombia donde Rappi Travel tenga cobertura, la cual podrá consultarse directamente en la aplicación de Rappi.
Las compras deben realizarse exclusivamente a través de la landing exclusiva de la Campaña o en la aplicación de Rappi, en la vertical Rappi Travel.
4. Vigencia
La Campaña tendrá vigencia desde las 12:01 a.m. del 26 de agosto de 2025 hasta las 11:59 p.m. del 31 de agosto de 2025, o hasta agotar existencias (entendidas como la disponibilidad de los Productos Seleccionados).
5. Forma de Pago
Campaña válida únicamente para órdenes pagadas con RappiCard. El Beneficio no aplica para pagos realizados por PSE, pago contra entrega con datáfono, ni para transacciones diferentes a las descritas.
6. Condiciones Generales
| 6.1 | El Beneficio no es intercambiable, transferible ni acumulable con otras promociones o beneficios. |
| 6.2 | El cliente no puede modificar el número de cuotas pactadas inicialmente. Si lo hace, perderá el Beneficio y se causarán intereses desde la compra. |
| 6.3 | El Beneficio no es canjeable por dinero en efectivo, abonos a cuentas bancarias, ni abonos a tarjetas débito o crédito. |
| 6.4 | En caso de devolución de la compra, el cliente perderá el Beneficio. |
| 6.5 | El ajuste de los intereses por el Beneficio se reflejará en el estado de cuenta antes de la fecha de corte posterior a la compra. |
7. Modificación a los presentes términos y condiciones
La Entidad conserva el derecho de modificar, adicionar o sustituir los presentes términos y condiciones en cualquier tiempo, previa notificación al Cliente con al menos ocho (8) días naturales de anticipación por los canales de comunicación que la Entidad y el Cliente hayan acordado en el reglamento de la RappiCard, según sea aplicable.
8. Limitación de Responsabilidad
| 7.1 | Los comercios participantes dentro de Rappi Travel son responsables de la calidad, idoneidad y entrega de los productos y/o servicios ofrecidos. |
| 7.2 | En caso de reclamos, quejas o solicitudes, el cliente deberá contactar el soporte de Rappi Travel al número de WhatsApp +57 601 3163525. |
| 7.3 | La Entidad no asume responsabilidad por incumplimientos, reclamos o inconvenientes relacionados con los productos y/o servicios adquiridos. |
| 7.4 | La responsabilidad de la Entidad se limita estrictamente a la entrega del Beneficio en los términos aquí establecidos. |
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